A TIM esclarece a má qualidade do sinal em Catu

Entramos em contato com a empresa de telefonia móvel TIM para que a mesma fizesse um esclarecimento sobre a sua cobertura que tem apresentado falhas, em Catu. Muitos catuenses tem reclamado que, às vezes, o celular chega a ficar quase 1 dia inteiro sem sinal e que existe pontos cegos pela cidade, nos quais a rede fica sem cobertura. Ao longo do dia, os celulares da TIM ficam oscilando entre um sinal fraco e a sua completa ausência. Nos últimos dias, o problema tem se acentuado.

A TIM reconheceu ao Expresso Catuense o problema com o sinal na região e afirmou que tudo se deve principalmente a cobertura ser parcial na cidade. Confiram trecho da explicação da TIM:

"A cobertura na localidade de Catu é parcial, então pode haver oscilação do sinal. Outro problema que dificulta o sinal são as condições climáticas e a topografia da localidade, como a alta presença de morros. A TIM pretende ampliar a cobertura da rede em Catu, mas não há uma data para que isto ocorra"

Outras empresas de telefonia móvel em Catu apresentam uma qualidade de sinal muito superior. Quem se sentir prejudicado com o serviço da TIM tem que entrar em contato com a empresa através do *144 ou do site http://www.tim.com.br. Diante da insatisfação dos usuários catuenses a empresa pode, finalmente, dar uma maior atenção a qualidade do serviço na cidade.

Por: Romisson Silva